Finance Health and Fitness Real Estate Cars and Sexy girls ALL SPORTS Trendy_Fashion_Style Fashion Style Law Legal picture cards and dolls doll Barby Wallpaper design artists All artists of the world Sosial Media Network Travel Packages Hollywood sexy and Wallpaper All artist through life entanglements Quarter life connection Site Blogger Birthday cards Children's Education About Beauty Commercial Loans Womens Interests Quotes Love Fashion Trendy Style New Hair Style Download Free Games Girls and Car Fashion love quotes hollywood bollywood actress articles about health herbal Fashion Site Women Management Arts and Entertainment red carpet studios wallpaper sports images love and i miss you Hollywood All Actress Cheap Wedding Dresses dowload game online ALL WALLPAPER RECIPES Home Improvement Marketing Company Web Design and Development Business Shopping Online Prostyle Music Individuals With Bad Credit Stop Thinning Hair With Provillus Home The Doll Fashion Style Shirt HOLLYWOOD ACTRESS AND WALLPAPER lonely pictures FASHION TOP STYLES supermassive black hole simulator game Fast Bad Credit Loans Real Estate High Quality Production Music Business Property Management Apartments Living Without Money Interior Design and Decorating Hot Girls Photoshoot Fashion & Hair style Funny cute love quotes for your boyfriend Hollywood & Bollywood Artist Fashion Style ALL WALLPAPER Insurance Fashion Star Travel International Health and Fitness Recreation and Sports Home and Family Auto Cars Apartment Luxury Acupuncture Luxury Real Estate Lifestyle Automotive Travel and Leisure Home Improvement example image of underwear Quotes hollywood actress Secret Hill Mosaics Modern City Planning Natural Herbal Treatment Photoshop Wallpaper interest Tax Benefits For Education Computers and Technology Trend Fashions COSPLAY Bollywood All Artists Hollywood All Artists BABY DOLL CUTE in search of global solidarity hollywood Katrina Kaif Celebrity Tidings fashion underwear Gambling Online photos posing sexy body painting Beautiful-bodied Celebrity & wallpapers Planning a Wedding Cars and Girls Business Auto Car Loans and Insurance Design Wallpaper and Game Indonesia and the natural beauty of her beauty secre HairStyles Traveller and Hotel Substance Abuse prevent premature ejaculation Auto Repair Advice Guide Technology Supports Auto Car Music Dangdut Koplo Hot Business Ideas Plan Financial Payday Loans Quotes in Love Sports Media Society Just Education Payday Loans Essay Writing Business Technology cronthemarket thecoloradocompoundpersonal Free Legal Advice to Law Questions Crap, I'm A Lesbian Creepy Pics Tattoo Desings Quotes in Love Music Dangdut Koplo Hot Business Ideas Plan online social networking service Home Security Micro Technology

SISTEM IOCS SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI GARUDA INDONESIA Sebab Penggantian Dan Kegagalan Sistem Teknologi

PESAWAT GA GARUDA INDONESIA SISTEM INFORMASI - Sistem IOCS Sistem Teknologi Informasi Garuda Indonesia Sebab Penggantian Dan Kegagalan Sistem Teknologi GA. Jakarta - Jadwal penerbangan maskapai Garuda Indonesia sempat kacau akibat diterapkan sistem baru, Integrated Operation Control System (IOCS) pada 18 November lalu. Akibatnya, ratusan penumpang Garuda di beberapa bandara sempat menumpuk. Sistem teknologi informasi senilai US$ 1,5 juta itu sejatinya digunakan untuk memantau pergerakan pesawat, awak dan lalu lintas penerbangan. Baca juga Teknologi UEFI Menjadikan Sistem Operasi Komputer Bekerja Super Cepat dan Ramalan Masa Depan Terbaru Prediksi Kemajuan Teknologi Ponsel Android.

Akibat kegagalan ini, jadwal tugas yang diterima pilot dan awak pesawat dengan jadwal bandar udara tidak sama. Penerbangan untuk penumpang pun tertunda hingga beberapa jam.

Setelah terjadi kekacauan jadwal selama tiga hari, pelayanan Garuda mulai pulih. Sejak Rabu lalu, maskapai ini menerbangi 57 rute dari total 103 rute per hari. Saat ini Garuda memiliki 800 pilot dan 2.000 awak kabin dengan 2.000 jadwal terbang jam per pekan.

Elisa Lumbantoruan, Executive Vice President Corporate Strategi & Teknologi Informasi Garuda Indonesia, berbagi cerita seputar kisruhnya sistem ini. Berikut petikan wawancara Tempo dengan Sarjana Matematika dari Institut Teknologi Bandung tersebut.

Mengapa Garuda mengganti sistem internalnya?
Sejak empat tahun lalu, Garuda membeli Integrated Operation Control System (IOCS). Sistem itu meliputi perencanaan yang dirancang setahun sebelumnya termasuk rute Garuda, aircraft plan, dan crew managing system. Dalam sistem itu juga diatur pemasangan awak sehingga diperlukan data jadwal penerbangan awak, pergerakan awak termasuk keterlambatan/cancel dan penyebabnya. Sistem lama yang digunakan Garuda terpotong-potong sedangkan sistem baru IOCS itu terintegrasi.

Bagaimana penerapan sistem baru itu?
Garuda sudah menerapkan sistem baru bersama sistem lama. Awalnya, sistem utama yang digunakan yang lama. IOCS hanya sebagai back up. Sejak tiga bulan lalu, sistem lama menjadi main system dan sistem baru menjadi back up.

Sejak 18 November, kami putuskan untuk cut over. Kami menggunakan sistem baru sebagai main system dan sama sekali tak menggunakan sistem lama. Pada hari pertama tak ada masalah. Sehari kemudian, pada 19 November, sistem tidak bisa diakses selama empat jam. Mulai jam sepuluh hingga jam satu.

Apa penyebab kegagalan akses itu?
Setelah kami teliti, tidak ada masalah teknis di server, storage, maupun aplikasi. Ternyata, problemnya di jaringan. Tapi karena sistem tidak bisa diakses selama empat jam dan back up system tak ada maka terjadi kerancuan data. Crew movement tidak masuk ke sistem.

Lalu?
J: Seluruh awak tetap terbang berdasarkan jadwal sebelumnya. Namun, belum tentu semua sesuai jadwal karena data kurang terintegrasi. Maka, seperti yang ditulis di media massa ada crew yang sedang day off tapi dijemput. Terjadi agak kacau. Perbedaan data yang dikirim crew dengan pusat operasi sebenarnya tidak terlalu banyak.

Keterlambatan penerbangan Garuda karena apa?
Salah satunya karena Garuda mengaktifkan kembali penerbangan Jakarta-Yogyakarta dan Denpasar-Yogyakarta. Pengaktifan itu terkait dibukanya kembali Bandara Adisutjipto, Yogyakarta. Itu menambah kompleks masalah.

Apa benar keterlambatan itu merupakan masalah teknologi informasi?
Ini masalah operasi bukan masalah IT. Kami harus bisa mempercepat input data crew movement.

Lalu mengapa keterlambatan terjadi selama beberapa hari?
J: Dalam dunia penerbangan, aplikasi yang digunakan memang berbeda dengan aplikasi bisnis yang lain. Karena apa yang kami monitor itu bergerak terus. Maka harus dilihat satu per satu. Kami sudah mulai memasukkan data untuk mengupdate.

Mengapa tak menggunakan sistem yang lain supaya tak ada masalah seperti ini?
Meskipun memakai sistem yang lain tapi data tak diupdate maka masalah yang dihadapi akan sama. Kesalahannya, pada saat beralih ke sistem baru, belum ada mekanisme kontijensi. Jadi tidak ada back up.

Apa kesulitan pengaturan jadwal terbang?
Saat ini, pilot dan co-pilot Garuda lebih dari 800 orang. Cabin crew lebih dari dua ribu orang. Sementara, ada 280 hingga 300 penerbangan/hari baik domestik maupun internasional.

Pengaturan itu harus memperhatikan cuti, day off, jadwal pelatihan awak. Pilot maupun co-pilot wajib pergi ke simulator dalam periode waktu tertentu. Dan simulator itu tak hanya ada di Indonesia. Kami harus memperhatikan regulasi soal jam kerja pilot. Maksimal 8 jam/hari, 30 jam/minggu, dan day off. Pilot-pilot itu ada yang berangkat dari base kami di Jakarta dan Denpasar tapi ada juga yang menginap di kota atau negara lain.

Selain itu, pairing crew untuk Boeing 737-800, Boeing 747, dan Airbus berbeda jumlah awaknya. Untuk Boeing 737-800 butuh 6 orang cabin crew. Sedangkan, Airbus dan Boeing 747 masing-masing membutuhkan 15 dan 18 crew.

Apakah jumlah awak Garuda kurang?
Dari sisi rasio, cukup. Hanya saja yang susah dirunut adalah crew mana yang bisa dideploy untuk suatu penerbangan.

Jadwal penerbangan haji ikut mempengaruhi keterlambatan itu?
Haji sama sekali tak ada kaitannya dengan delay. Itu merupakan agenda tahunan dan sistem yang ada sama sekali terpisah dengan jadwal penerbangan haji. Kalau jadwal penerbangan haji ke Indonesia delay itu karena limitasi di Jeddah. Semua negara ingin terbang pulang secepatnya. tempointeraktif.com

Sistem Informasi, Sistem Teknologi Informasi, Sistem IOCS, Sistem Teknologi Informasi Garuda Indonesia IOCS, Apa Itu IOCS, Sebab Penggantian Sistem Garuda Indonesia, Kegagalan Sistem Teknologi GA Garuda, Jadwal Penerbangan Garuda Indonesia GA Lengkap